|
сервис для дистанционного взаимодействия
пользователей системы ЦФТ-Банк
и экспертов компании ЦФТ

Оптимальная комплектация
системы ЦФТ-Банк
Обратная связь
с ЦФТ для развития системы
Рост производительности пользователей системы ЦФТ-Банк
Оперативное информирование сотрудников Банка
Подключите Ваш Банк к сервису и получайте достоверную статистику по временным и количественным показателям работы пользователей, абсолютные и относительные характеристики процессов, их сравнительную динамику.

Cервис позволяет значительно повысить прозрачность и обоснованность управленческих решений.
Подключите Ваш Банк к сервису и получайте достоверную статистику по временным и количественным показателям работы пользователей, абсолютные и относительные характеристики процессов, их сравнительную динамику.

Cервис позволяет значительно повысить прозрачность и обоснованность управленческих решений.
Идеальное решение,
если Вам необходимы:
Экспертная оценка в режиме онлайн
Сервис анализирует реальные потребности бизнес-подразделений Банка в программном обеспечении в режиме онлайн
Сокращение времени обучения сотрудников Банка
Сервис позволяет применять обучающие скрипты обслуживания клиентов и сопровождения сделок
Эффективные бизнес-процессы
Сервис обеспечивает вовлечение сотрудников всех уровней в повышение эффективности подразделения и Банка в целом
Best practice других Банков
Сервис сравнивает показатели использования системы ЦФТ-Банк разными банками и показывает общую ситуацию на рынке
Принцип работы
1
Шаг 1
Сервис выявляет расхождения между потребностями бизнеса Банка и функционалом системы ЦФТ-Банк, который используется на каждом конкретном рабочем месте
2
Шаг 2
Эксперты ЦФТ на основании собранных данных формируют рекомендации по использованию комплектации системы ЦФТ-Банк, установленной в Банке

3
Шаг 3
После внедрения изменений сервис собирает новую статистику, мониторит стабильность бизнес-процессов
Преимущества
для Банка
  • Оптимальная комплектация системы ЦФТ-Банк
  • Оперативная и наглядная статистика по использованию функциональности системы ЦФТ-Банк
  • Эффективные бизнес-процессы
  • Удобный инструментарий для сбора статистики специалистами Банка
Преимущества для Банка
  • Оптимальная комплектация системы ЦФТ-Банк
  • Оперативная и наглядная статистика по использованию функциональности системы ЦФТ-Банк
  • Эффективные бизнес-процессы
  • Удобный инструментарий для сбора статистики специалистами Банка
для сотрудников Банка
  • Быстрый и удобный доступ к профильным обновлениям системы ЦФТ-Банк
  • Возможность сделать свое рабочее место максимально комфортным и эффективным
  • Оперативные консультации с экспертами ЦФТ по вопросам развития системы
Преимущества для сотрудников Банка
  • Быстрый и удобный доступ к профильным обновлениям системы ЦФТ-Банк
  • Возможность сделать свое рабочее место максимально комфортным и эффективным
  • Оперативные консультации с экспертами ЦФТ по вопросам развития системы
Кейсы
1
Оценка эффективности
Среднее время выполнения сотрудником операций в сравнении со средним значением по Банку
2
Список задач
Интенсивность выполнения сотрудником операций, находящихся в зоне его ответственности
3
Временные затраты
Распределение рабочего времени сотрудника при выполнении различных операций
4
Общая оценка эффективности
Средняя продолжительность выполнения операций в Банке в сравнении с рыночными значениями
5
Эффективность сотрудников
Среднее время выполнения операции «Новый кассовый документ»
разными сотрудниками Банка в период 26.10.2017 г.–15.11.2017 г.
Обратный звонок
Call Close
Оставьте телефон для обратного звонка
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Как подключиться?
Выполните минимальные настройки
в установленной системе ЦФТ-Банк
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами
Александр Ходюня
Коммерческий директор проекта
A.Hodynya@cft.ru
Тел.: +7 (495) 780-50-12 (доб. 2819)

Елена Павлова
Руководитель проекта
E.Pavlova@cft.ru
Тел.: +7 (383) 336-49-49 (доб. 6322)